커뮤니케이션전문가란?
커뮤니케이션전문가란, 기업에서는 다양한 과제를 예측하고 현명하고 전략적인 계획으로 조직의 미션을 실행하는"협상력 증대로, 유리한 포지션을 잡을 수 있습니다."
| 1강 | 커뮤니케이션의 본질 | 11강 | Standard(객관적 기준)부터 합의해라 |
| 2강 | 관찰(커뮤니케이션 기본역량1) | 12강 | 합리적 근거를 활용해라 |
| 3강 | 질문(커뮤니케이션 기본역량2) | 13강 | 상대방 주위의 이해관계인을 활용하라 |
| 4강 | 경청(커뮤니케이션 기본역량3) | 14강 | 배트나(BATNA)를 활용하라 |
| 5강 | I-Message | 15강 | 최적의 타이밍에 공략하라 |
| 6강 | 커뮤니케이션과 협상 | 16강 | 좋은 인간관계를 협상 토대로 삼아라 |
| 7강 | 상대방 요구의 욕구 찾아라 | 17강 | 협상 전술 |
| 8강 | Creative Option을 발굴해라 | 18강 | 좋은 협상을 위한 운영전략 |
| 9강 | 상대방의 숨은 욕구를 자극해라 | 19강 | 오퍼 전략 |
| 10강 | win-win협상이 되도록 노력해라 | 20강 | NPT를 준비하라 |
자격정보
결제 및 환불정보
01취업정보센터 운영
엄선된 채용공고를 매일매일 업데이트&무료제공!
02취업실무특강 지원
취업스킬, 상담·수업사례법 등 실무요점만 쏙!03강의복습수강 제공
강의 종강 후에도 복습수강으로 반복학습!
04열심학우는 추가 무료수강지원!
무료수강혜택을 받으셨더라도 또다시 무료지원!커뮤니케이션전문가 연계과정
스피치 스킬 향상을 통해
비즈니스와 일상에서의
효과적 목표달성을 돕는
고객가치를 발굴하여
이를 상품으로 개발하는
건강한 대인관계형성과
정서안정을 돕는
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