사회교육중앙회 새소식

이달의 추천과정

리더십지도사

최근 직장 내 괴롭힘이라는 이슈가 사회적으로 두드러지고 있다. 일반적으로 직장에서의 상사가 부하직원에게 소위 '갑질'을 일삼는 행위가 대부분인데, 리더(leader)란 결국 혼자 존재할 수는 없는 존재라는 점에서 씁쓸한 일이 아닐 수 없다. 아무도 따르는 사람(follower)이 없다면 리더는 성립 될 수 없기 때문이다. 따라서 리더는 항상 '따르는 사람들'의 존재를 존중해야 하며, 올바른 리더십의 필요성이 점차 중요해지고 있다.

리더십이란 공동의 목표를 달성하기 위해 둘 이상의 인원으로 구성된 집단 내에서의 다른 사람을 자기 뜻대로 움직일 수 있는 힘을 뜻한다. 리더가 보상과 처벌을 줄 수 있는지, 합법성이 있는지, 따르는 사람들이 좋아하는 참조성이 있는지, 그리고 전문성과 정보성이 있는지에 따라서 이러한 권력의 기반을 형성한다. 이러한 리더십의 유형으로는 변혁적 리더십, 카리스마적 리더십, 윤리적 리더십, 감성 리더십 등이 존재한다.

변혁적 리더십(transformational leadership)’은 1980년대 초부터 많은 리더십 연구자의 관심의 대상이 되어 온 리더십 이론으로써 리더십 연구의 중심에 자리 잡고 있는 리더십 이론 중 하나이다. 변혁적 리더의 역할은 ‘조직 구성원의 가치관, 행동규범, 정서, 장기적 목표를 변화시킴으로써 구성원들을 변혁시키고 그들로 하여금 조직의 공동 목표에 보다 효과적으로 도달할 수 있도록 동기를 부여하는 것’이다.

카리스마적 리더십(charismatic leadership) 이론은 House가 리더십 특성론을 기반으로 제기하였다. 카리스마적 리더는 자신들의 숭고한 사명(mission)을 내세워 구성원들이 리더의 사명과 자신의 사명을 동일시 하도록 영항력을 행사함으로써 구성원들이 리더를 따르도록 한다.

윤리적 리더십(ethical leadership)은 올바른 이유를 위해 올바른 방식으로 올바른 일을 하도록 다른 사람을 움직이는, 도덕적 인간의 영향력이다(Ciulla, 2003). 다른 식으로 말하면, 윤리적 리더십이란 어떤 좋은 사람이 다른 이들에게 바르게 영향을 미쳐서 그들이 어떤 공공의 이익을 달성하게 만드는 과정이다. 공공의 이익이란 세상을 더 좋고, 더 공정하고, 더 인간적인 것으로 만드는 것이다.

감성 리더십(Emotional Leadership)은 대니얼 골먼(Daniel Goleman, 2002)이 주장한 것으로 리더 스스로 자신의 내면을 파악하여 구성원의 감성을 이해하고 배려함과 동시에 자연스럽게 조직 구성원들과 관계를 형성하여 조직의 감성 역량을 높여 나가는 리더십을 말한다. 최근 조직 구성원이 다양해지고 가치관이 빠르게 바뀌면서, 일상생활에서 구성원들이 느끼는 감성을 이해하고 이들과 긍정적인 관계를 유지하는 감성 리더십의 중요성이 부각되고 있다.

이러한 다양한 리더십의 유형들은 집단의 성격과 특성 등에 따라 다양하게 적용될 수 있을 것이다. 본 교육원의 리더십지도사 과정에서는 다양한 리더십의 종류와 특성에 대해 알아보고, 적용이 될 수 있는 사례들을 설명해주고 있다. 본 과정을 통해 보다 많은 집단에서 건전하고 올바른 리더십이 자리 잡을 수 있기를 소망해본다.