병원동행매니저

병원동행매니저란?

거동이 불편하고 혼자 거주하는 노인들이나 특별하게 돌봄이 필요한 환자들은 단독으로 병원을 내원하기 힘들고, 병원의 의료서비스를 원활하게 이용하기 어렵기 때문에 병원동행서비스가 필요합니다. 병원동행매니저는 병원동행을 신청한 사람들에게 내원 이전 안전한 이동을 진행할 수 있도록 동선을 파악하여 병원 진료실, 약국 동행 등 진료에 필요한 동행서비스를 제공하며, 안내 이후 진료 내용을 보호자에게 전달하고, 가족을 대신해 안전하게 귀가까지 도와주는 서비스를 지원하고 있습니다.

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진로 및 전망

노인 인구 및 1인 가구의 증가로 혼자 병원에 가기 힘든 사람들이 늘어났고, 의료 절차나 검사 과정이 복잡해지면서 특히, 노인, 장애인, 만성질환자 등의 취약계층은 이동과 진료 과정에서 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 사회적인 변화와 함께 개인적인 필요성이 함께 맞물리면서 병원동행 서비스의 중요성이 확대되었고, 대상자들의 병원 내원부터 서류 처리, 약국 동행, 안전관리까지 진행하는 병원동행매니저는 매우 중요한 직업이 될 전망입니다.

주요 활용처

종합병원, 요양원, 보건소, 노인복지관, 지역사회복지관, 방문요양서비스, 요양병원, 독거노인종합지원센터, 치매예방센터, 노인복지센터, 재가복지시설, 주/야간 노인복지기관, 장애인복지시설, 가정 돌봄 서비스, 병원동행서비스 전문 기업, 지역마다 진행하는 병원안심동행서비스, 홀로 병원진료를 보기 어렵거나 보호자가 필요한 검사나 진료일정에 동행 등

병원동행매니저 문영예 교수님

"병원동행매니저는 홀로 병원을 찾기 힘든 사람들의 곁을 든든하게 지키는 동반자입니다."

성균관대학교 사회복지대학원 사회복지학 석사 졸업
숭실대학교 사회과학대학 사회사업학 학사 졸업
現 대교뉴이프 요양보호사교육원 강사
前 상대원2동제2복지회관 관장
前 굿패밀리복지재단 사무국장
前 주몽종합사회복지관 장애복지 팀장

병원동행매니저 커리큘럼

[ 5주 과정 ]
강의주제
1강	병원동행서비스의 개념과 역할	11강	안전한 서비스 지원
2강	병원동행서비스 도입 배경과 현황	12강	응급상황에 대한 돌봄
3강	병원동행서비스 내용과 절차	13강	일상생활 돌봄의 원칙
4강	돌봄 제공의 원칙 및 목표	14강	효과적인 의사소통과 정서지원
5강	의료기관 유형별 서비스 및 이용방법	15강	치매에 대한 이해와 치매 노인 의사소통
6강	건강보험과 의료급여제도의 이해	16강	노인성 질환의 특성과 노화에 따른 변화
7강	노인장기요양보험과 노인맞춤돌봄서비스의 이해	17강	저혈당과 뇌졸중 증상 관찰 및 대처
8강	병원 이동 관련 신체활동 지원법(옷 갈아 입히기)	18강	파킨슨 질환과 위험 상황 대처
9강	병원 이동 시 케어방법	19강	노인 건강 증진 및 질병예방법
10강	대상자에 대한 인간중심 돌봄 기법	20강	노인 권리와 학대
시험기간 종강 2주전부터 14일 간 시험응시 가능